Bevor Sie spielen, muss Geld auf Ihrem Konto sein. Der Weg dorthin ist klar, sicher und dauert in der Regel weniger als zwei Minuten. Hier legen wir offen, was Sie bei jeder Phase erwartet – mit konkreten Zahlen, Limits und Zeiten.
Ohne vollständiges Konto keine Einzahlung. Sie geben E-Mail, Benutzername und Passwort an, bestätigen Ihr Alter und wählen Ihre bevorzugte Währung aus. Nach der E-Mail-Bestätigung ist das Konto aktiv. Bei Westace akzeptieren wir Spieler ab 18 Jahren – eine Verifizierung per Ausweiskopie kann später folgen, ist aber für die erste Einzahlung nicht zwingend nötig.
Nach dem Login klicken Sie auf „Einzahlen“. Wir bieten sechs gängige Methoden an – jede mit eigenen Mindest- und Höchstbeträgen sowie Bearbeitungszeiten. Die folgende Tabelle zeigt die relevanten Werte in Euro:
| Zahlungsart | Mindestbetrag | Höchstbetrag | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Kreditkarte (Visa/Mastercard) | 10 € | 5.000 € | Sofort |
| E-Wallet (Skrill, Neteller) | 10 € | 10.000 € | Sofort |
| Banküberweisung | 25 € | 50.000 € | 1–3 Werktage |
| Kryptowährung (Bitcoin) | 20 € (entspr. BTC) | 10.000 € (entspr. BTC) | 5–30 Minuten |
Die genannten Höchstbeträge gelten pro Transaktion. Bei wiederholten Einzahlungen am selben Tag kann das System ein Tageslimit von 15.000 € anwenden – das hängt von Ihrem gewählten Zahlungsweg ab.
Bevor Sie den Betrag bestätigen, haben Sie die Möglichkeit, ein persönliches Einzahlungslimit festzulegen. Dieses Limit können Sie täglich, wöchentlich oder monatlich definieren – und es gilt für alle künftigen Transaktionen. Eine Erhöhung des Limits wird erst nach 24 Stunden wirksam. Eine sofortige Senkung ist jederzeit möglich. Wir raten jedem Spieler, ein Limit zu setzen, das zum eigenen Budget passt.
Im letzten Schritt prüfen Sie die eingegebenen Daten: Betrag, Zahlungsart und eventuelles Limit. Ein Klick auf „Jetzt einzahlen“ löst die Transaktion aus. Bei E-Wallets und Kreditkarten erscheint das Guthaben sofort auf Ihrem Spielkonto. Bei Banküberweisungen kann es bis zu drei Werktage dauern – in dieser Zeit ist das Geld reserviert, aber noch nicht spielbar. Eine Bestätigungs-E-Mail erhalten Sie in jedem Fall innerhalb von fünf Minuten.
Falls eine Transaktion fehlschlägt (z. B. wegen unzureichender Deckung oder eines technischen Fehlers), wird der Betrag nicht belastet – Sie sehen lediglich eine Fehlermeldung im Kassenbereich. Unser Support ist per Live-Chat rund um die Uhr erreichbar, falls etwas unklar sein sollte.
Bevor eine Auszahlung bei uns ankommt, durchläuft sie drei Phasen: unsere interne Prüfung, die Bearbeitungszeit im Casino und die Banklaufzeit. Keine dieser Phasen ist willkürlich – wir erklären Ihnen genau, was passiert und wie lange es dauert.
Bevor wir eine Auszahlung freigeben, müssen wir Ihre Identität bestätigen. Das ist keine Verzögerungstaktik, sondern gesetzliche Pflicht. Wenn Sie Ihre Dokumente bereits vor der ersten Auszahlung hochgeladen haben, entfällt dieser Schritt komplett. Wir empfehlen: Verifizieren Sie sich direkt nach der Registrierung – das spart später bis zu 48 Stunden.
Nach Eingang Ihres Auszahlungsantrags prüft unser Team den Vorgang auf Richtigkeit und Spielschutz-Konformität. In der Regel bearbeiten wir alles innerhalb von 24 Stunden – an Werktagen oft schneller. Wochenend- oder Feiertagsanträge werden am nächsten Geschäftstag gestartet. Sollte ein Dokument fehlen, informieren wir Sie per E-Mail direkt.
Sobald wir die Auszahlung freigegeben haben, hängt die Dauer allein von der gewählten Zahlungsmethode ab. Hier sehen Sie den konkreten Unterschied zwischen schnellen und langsamen Optionen:
| Methode | Bearbeitungszeit Casino | Banklaufzeit | Gesamtdauer (ca.) |
|---|---|---|---|
| E-Wallet (z. B. Skrill, Neteller) | 24 Stunden | Sofort bis 2 Stunden | 1–2 Werktage |
| Kryptowährungen (z. B. Bitcoin) | 24 Stunden | 10–60 Minuten | 1–2 Werktage |
| Kreditkarte (Visa, Mastercard) | 24 Stunden | 1–3 Werktage | 2–4 Werktage |
| Banküberweisung | 24 Stunden | 2–5 Werktage | 3–6 Werktage |
Wir geben Auszahlungen immer so schnell frei, wie es gesetzlich und sicherheitstechnisch möglich ist. Wenn Sie sich früh verifizieren und die richtige Methode wählen, haben Sie Ihr Geld oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
